AI-ассистент для сайта и CRM — LimeChat
AI-ассистент LimeChat: сайт, CRM и память диалога
AI-ассистент LimeChat отвечает посетителям по данным выбранного сайта, отраслевой CRM, FAQ и последним сообщениям диалога. Отрасль определяет какие бизнес-данные подключать: товары и заказы, услуги и специалистов, курсы, B2B-материалы, объекты недвижимости или IT-прайс и кейсы. Сложный вопрос можно передать живому оператору.
Основные возможности
- Контекст разговора — AI-ассистент учитывает недавние сообщения, поэтому понимает уточнения и продолжает тему вместо ответа на каждую фразу отдельно.
- CRM и база знаний — Ассистент использует данные соответствующего раздела CRM, просканированные страницы сайта и ручные FAQ конкретного сайта.
- Автоматизации и передача оператору — Заданные сценарии выполняются до свободного AI-ответа, а после подключения оператора AI прекращает автоматические ответы.
- Раздельная настройка сайтов — Каждый подключённый сайт имеет собственную отрасль, знания, сценарии и связанные CRM-данные без смешивания между проектами.
Как использовать продукт
Для запуска AI-ассистента выберите сайт и отрасль, затем заполните соответствующий раздел CRM и изучите страницы сайта. LimeChat показывает, какие источники реально подключены к AI. Дополнительно можно добавить FAQ и автоматизации, а тестовый диалог использует те же настройки конкретного сайта.
Связанные возможности LimeChat
CRM · Интернет-магазины · B2B · Тарифы